Regulamin

  1. Właścicielem sklepu internetowego www.aptekaleki.co.uk jest firma AptekaLeki z siedziba w Londynie. Adres: Park Street, LU1 3FL Luton.
  2. Sklep internetowy www.aptekaleki.co.uk prowadzi sprzedaż internetowa głównie na terytorium Wielkiej Brytanii.
  3. Składając zamówienie w naszym sklepie rejestrujesz się i akceptujesz zasady sprzedaży AptekaLeki oraz tego regulaminu.
  4. W celu złożenia zamówienia wypełnij prawidłowo formularz zamówienia i prześlij go do www.aptekaleki.co.uk
  5. Przedmiotem sprzedaży są wszystkie środki i artykuły wymienione w naszym katalogu w chwili składania zamówienia.
  6. Towary kupione w naszym sklepie są oryginalne i fabrycznie nowe.
  7. AptekaLeki zastrzega sobie prawo do zweryfikowania zamówienia oraz jego anulowania w uzasadnionych przypadkach jak tez prawo do ewentualnych błędów.
  8. Zdjęcia na stronie www.aptekaleki.co.uk czasami mogą się różnic od faktycznych dlatego podczas wybierania produktu proszę kierować się opisem (ilość, gramatura, skład).
  9. Po złożeniu zamówienia zostanie automatycznie wysłany email potwierdzający przyjecie przez nasz sklep zamówienia. W przypadku braku potwierdzenia proszę o kontakt: kontakt@aptekaleki.co.uk. w celu zweryfikowania ewentualnego błędu.
  10. Płatność możecie Państwo dokonać poprzez system płatności kartą kredytową/debetową. W skrajnych przypadkach i wcześniejszym kontakcie telefonicznym za pomocą karty lub przelewu na konto AptekaLeki. Zamówienia nieopłacane nie będą zrealizowane.
    1. W przypadku korzystania z systemu płatnością kartą, po prawidłowo przeprowadzonej transakcji powinniście Państwo otrzymać mail, potwierdzający dokonanie płatności, jeżeli takiego maila nie ma oznaczać to może nie opłacenie zamówienia, prosimy wówczas o kontakt telefoniczny lub mailowy.
  11. Realizacja zamówienia zaczyna się bezpośrednio po jego opłaceniu. W przypadku konieczności zweryfikowania transakcji skontaktujemy się telefonicznie lub mailowo. Dlatego ważne, byście Państwo podawali właściwe dane.
  12. Zazwyczaj zamówienia złożone do godziny 15.00 są wysyłane w tym samym dniu(jeżeli jest to dzień roboczy). Zamówienia złożone po godzinie 15.00 będą wysłane następnego dnia roboczego. Zastrzegamy sobie, jednak odstępstwa od tych terminów.
    1. Zamówienia wysyłane są od poniedziałku do piątku.
  13. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem Royal Mail na adres dostawy wskazany w formularzu zamówienia.
  14. Jeżeli adres jest błędnie podany lub kupujący nie odbierze przesyłki AptekaLeki nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.
    1. Jeżeli przesyłka będzie musiała być wysłana ponownie, koszta ponownej wysyłki ponosi kupujący. Prosimy dokładnie sprawdzać wpisane dane.
    2. W przypadku kiedy zakupy opiewały na 25.00 GBP i więcej przy czym wysyłka była opłacona przez AptekaLeki, a kupujący wybierze opcję zwrotu pieniędzy, zwrot ten zostanie pomniejszony o koszt wysyłki.
  15. Produkty które wymagają przechowywania w niskich temperaturach AptekaLeki przechowuje w lodówce, niestety wysyłamy takie produkty za pośrednictwem Royal Mail i nie ma gwarancji że w czasie dostarczania do odbiorcy warunki przechowywania zostaną zachowane. Każdy klient kupujący produkty wymagające niskich temperatur zamawia je na swoja odpowiedzialność. Nie przyjmujemy zwrotów produktów wymagających przechowywania w niskich temperaturach.
  16. Jeżeli Klient dokona zakupów na 25.00 GBP lub więcej nie ponosi kosztów dostawy. Koszta te są ponoszone przez AptekaLeki. Wysyłka zostaje wysłana TRACK 48. (dotyczy to tylko klientów w United Kingdom)
  17. Jeżeli produkt wysłany nie zgadza się z zamówionym na stronie www.aptekaleki.co.uk (pomyłka, inna gramatura, przeterminowany) AptekaLeki zwróci koszt takiego produktu lub wyśle (bez dodatkowych kosztów) odpowiedni produkt. W przypadku jeśli klient odeśle do nas w/w produkt pokryjemy koszt przesyłki.
  18. Czs realizacji wysyłek jest regulowany poprzez regulamin RoyalMail I można go znaleźć na stronie www.royalmail.com.
  19. Ceny towarów znajdujących się w ofercie www.aptekaleki.co.uk podane są funtach szterlingach i nie obejmują kosztów wysyłki.
  20. AptekaLeki zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oferowanych na stronie bez podawania przyczyn. Zmiany te jednak nie dotyczą zamówień które zostały przyjęte już do realizacji.
  21. AptekaLeki zastrzega sobie również prawo do wycofania niektórych pozycji z oferty bez uprzedzenia.
  22. Koszt przesyłki wliczony jest w końcowa kwotę do zapłaty.
  23. Zgodnie z Distance Selling Regulations (DSR)2000 konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyn w ciągu 7 dni roboczych od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe jedynie w przypadku, jeżeli produkt jak I opakowanie jest niezniszczony, nierozpakowany I nieużywany. Zwroty proszę kierować na adres AptekaLeki z dopiskiem “zwrot”. AptekaLeki dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Koszt przesyłki oraz inne koszta uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Kupujący dokonuje zwrotu na swój koszt.
  24. W sprawach nieuregulowanych tym regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa konsumenckiego m.in Distance Selling Regulations (DSR)2000, Consumer Protection (Distance Selling) Directive 97/7/EC, Electronic Commerce Directive 2000.
  25. AptekaLeki zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedniego poinformowania.